Até 1 de Julho de 2019 a sua empresa deverá registar-se na plataforma do Livro de Reclamações em formato eletrónico que constitui uma medida do programa “SIMPLEX + 2016”.
O valor do livro é metade do preço do físico (7,5€), no entanto as primeiras 25 folhas são oferecidas com a compra do livro físico, pelo que devem aparecer logo disponíveis no registo.
Esta nova obrigação não dispensa a obrigação de ter o livro físico, que continua obrigatório estar disponível no estabelecimento.
Caso pretenda fazer o registo aceda ao portal https://www.livroreclamacoes.pt/. Se tiver dificuldades, descomplique e contacte-nos.